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海南航空控股股份有限公司

国内航班保障员

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近期活跃

薪资: ¥3500-6000元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 海口市(海南省海口市美兰区白龙北路14号龙景商城二楼)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

海南航空股份有限公司(以下简称海南航空)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区海南省,是中国发展最快和最有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。
海南航空拥有波音737、767系列和空客330、340系列为主的年轻豪华机队,适用于客运和货运飞行。1993年至今,海南航空在以海口为主基地的基础上,先后建立了北京、西安、太原、乌鲁木齐、广州、大连、深圳七个航空营运基地,航线网络遍布中国,覆盖亚洲,辐射欧洲、美洲、大洋洲、非洲,开通了国内外航线近500条,通航城市近90个。
自开航以来,海南航空连续安全运营20年,保持了良好的安全记录,服务赢得广大旅客和民航业界的一致认可。2011年1月,海南航空荣膺全球SKYTRAX五星航空公司;2012年3月,海南航空蝉联SKYTRAX五星航空公司,同年7月,实现连续三年蝉联SKYTRAX中国最佳航空公司及中国地区卓越服务两项大奖,12月,被国际著名品牌咨询评估机构Millwardbrown评选进入2013年BRANDZ2013年中国品牌价值五十强;2014年5月,海南航空连续第四年荣获SKYTRAX五星级航空公司称号。
海南航空传承“东方待客之道”,倡导“以客为尊”的服务精神,遵循“SMILE”服务准则,传递“不期而遇,相伴相惜”品牌理念,彰显“东方之美”的国际化新品牌形象,立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。
海南航空秉承“以人为本,量才录用”的用人理念,通过灵活的用人政策、畅通的信息渠道和科学的选拔手段保证内部人才顺畅流动,同时海航集团还为员工提供有竞争性的薪酬福利待遇、丰富的培训机会。
岗位职责:
1.处理海航控股、大新华航空国内不正常航班信息通知,做好旅客保障工作;
2.根据代理人或旅客需求,制定处理方案,及时有效解决旅客需求;
3.国内不正常航班信息通知预处理结果汇总,联动现场保障单位进行保障,确保旅客顺利出行。


任职要求:
1.学历:全日制大专及以上学历;A级及以上相关英语证书;
2.技能要求:掌握操作办公软件;有一定的沟通语言表达技巧和压力缓解技巧;客户服务理念;
3.参与轮班,能接受夜班。

公司地图

海南省海口市美兰区白龙北路14号龙景商城二楼

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
  • 行业机械设备/机电/重工
  • 性质上市公司
  • 规模10000人以上
  • 网址http://www.hnair.com
手机版m.597.com
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